How to investigate an unacceptable result in the CEQ?

In  the  PRO-EX  monthly  evaluation, the laboratories  receive  the  results  of  the  Coordination  and  the  concept  reached  in  each  analyte:  Good  (G),  acceptable  (A), or unacceptable (U).

All  the  clinical  laboratories  may  present,  occasionally,  an  unacceptable  result  in the  CEQ.       

According  to  the  RDC  302:2005  of  ANVISA,  the  clinical  laboratory  must  analyze  and  record  the  results  of  the  External  Quality  Control,  inadequacies,  cause  investigations  and  measures  taken  with  relation  to  the  rejected  results  or  in  which  proficiency   was  not  reached.    

Guideline  GP  27 – A2  of  the  CLSI  (  Clinical  and  Laboratory  Standards  Institute  ) : Using  the  Proficiency  Test  to  improve  the  quality  of  the  clinical  laboratories, establishes  how  to  investigate  an  acceptable  result  in the  CEQ ,  in  5  steps:


• To  collect  and  review  the  data.

•  To  classify  the  problem. 

• To  evaluate  the  result  of  the  patients.

• To  formulate  the  conclusion  and  begin  the  measures. 

• To  record.     


PNCQ  translated  the  guideline  and  offers  it  free  to  you,  in  the  chapter  16  of  the  Participating  Laboratory  Manual.

Access  and  follow  the  5  steps  detailed  in  the  document.  Also  take  the  opportunity  to  use  it  as  a  Continuous  Education  in  your  laboratory.  Train  your  personnel  and  record.


During  the  workshop  of  the  44th CBAC,  Doctor  Andrea  Piazza,  a  Scientific  Consultant  of  PNCQ  in  Quality  Management  System,  talked  about  this  subject.  You  can  understand  more  about  this  theme  accessing  the  slides  of  your  class  here.                

Published: 8/14/2017


Restricted Area